Preguntas frecuentes
P: ĀæOfrecen mamografĆas?
R: No, no ofrecemos mamografĆas en nuestra oficina, pero podemos ayudarla a programar una cita con un proveedor local de este servicio.
P: ĀæCĆ³mo puedo completar la documentaciĆ³n FMLA?
R: Los pacientes que necesiten completar la documentaciĆ³n de la FMLA pueden traer su formulario al consultorio. Una de nuestras enfermeras estarĆ” encantada de completar esto por usted en funciĆ³n de sus registros mĆ©dicos. Hay una tarifa de $30 por este servicio.
P: Tengo una pregunta sobre mi factura. ĀæCuĆ”l es la forma mĆ”s sencilla de ponerse en contacto directamente con alguien de facturaciĆ³n?
A: Inicie sesiĆ³n en suPortal del Paciente y vaya a la pestaƱa Mensajes para enviar una "Consulta general". Esto enviarĆ” un correo electrĆ³nico a nuestro Departamento de FacturaciĆ³n, quien lo monitorea durante todo el dĆa y le responderĆ” ya sea en su Portal o por telĆ©fono. Los mensajes se dirigen en el orden en que estĆ”nrecibiĆ³.
ā
P: ĀæCĆ³mo puedo renovar mis recetas?
R: La forma mƔs eficiente de procesar un resurtido de receta es a travƩs de nuestro Portal del Paciente sistema. Nuestro personal revisarƔ su solicitud y, si corresponde, enviarƔ el resurtido a su farmacia preferida registrada en su Portal del Paciente. Espere 24 horas para que se procesen estas solicitudes.
P: ĀæCon cuĆ”nta anticipaciĆ³n programan las citas?
R: Ā”MUY PRONTO! Nuestros programadores podrĆ”n programar citas con un aƱo de anticipaciĆ³n para su conveniencia. Esto es especialmente importante para programar exĆ”menes anuales. Tenga en cuenta que los horarios de nuestros mĆ©dicos pueden cambiar debido a circunstancias imprevistas. Se podrĆ” contactar a los pacientes para modificar las citas con un mes de anticipaciĆ³n. La forma mĆ”s cĆ³moda y eficaz de solicitar cita previa es a travĆ©s de nuestro servicio de atenciĆ³n al cliente.Portal del Paciente.
P: ĀæQuĆ© pasa si pierdo mi cita programada?
R: Una cancelaciĆ³n con menos de 24 horas de anticipaciĆ³n o no presentarse incurrirĆ” en un cargo de $40. Si se registra 15 minutos o mĆ”s despuĆ©s de la hora de su cita programada, incurrirĆ” en un cargo de $25. Estas tarifas deben pagarse antes de que lo atiendan o antes de que pueda programar su prĆ³xima cita.
P: ĀæCuĆ”ndo debo programar una cita para mi hija adolescente?
R: A menos que su hija tenga un problema ginecolĆ³gico especĆfico, recomendamos comenzar las citas de rutina de bienestar ginecolĆ³gico a los 18 aƱos. Generalmente, esta cita consiste en una consulta sin examen pĆ©lvico. Los exĆ”menes pĆ©lvicos generalmente comienzan a los 21 aƱos o antes si los sĆntomas lo indican.
ā
P: Tengo una pregunta general sobre anticonceptivos, ciclos, sangrado anormal o dolor pĆ©lvico. ĀæCĆ³mo puedo ponerme en contacto con una enfermera rĆ”pidamente?
R: Inicie sesiĆ³n en suPortal del Paciente y vaya a la pestaƱa Mensajes para enviar una "Consulta general". Esto enviarĆ” un correo electrĆ³nico a una enfermera que lo monitorea durante todo el dĆa y le responderĆ” en su Portal o por telĆ©fono. Los mensajes se abordan en el orden en que se reciben.
ā
P: ĀæCuĆ”ndo sabrĆ© mis resultados?
R: La forma mĆ”s rĆ”pida de obtener resultados sobre anĆ”lisis de laboratorio, mamografĆas, pruebas de Papanicolaou, densidad Ć³sea, ultrasonidos y mĆ”s es iniciar sesiĆ³n en suPortal del Paciente para ver los resultados. Algunos pacientes han optado por recibir notificaciones de los resultados obtenidos directamente desde el Portal del paciente por correo electrĆ³nico o mensaje de texto.
ā
P: Creo que estoy embarazada, ĀæquĆ© debo hacer?
R:Inicie sesiĆ³n en suPortal del Paciente para solicitar una cita de "ConfirmaciĆ³n de Embarazo". Durante esta visita, su proveedor estarĆ” encantado de guiarlo a travĆ©s de los siguientes pasos para asegurarse de que se sienta informado antes de salir de su cita.
ā
P: ĀæQuĆ© medicamentos puedo tomar sin riesgo durante el embarazo?
A: Tylenol, Mylanta, Mylanta II, Tums, Pepcid AC, Imodium, Kaopectate, Surfak, Colace, Fibercon, Citrucel, Metamucil, Senokot, Preparation H, Tucks, Anusol, HC, Proctofoam, Monistat, Mycelex, Gyne-Lotrimin, Tylenol. PM, Unisom. DespuƩs de las 12 semanas de embarazo tambiƩn puede tomar Sudafed, Benadryl, Actifed, Robitussin. Esta es una lista parcial; analice cualquier medicamento en particular con su mƩdico durante su visita.
P: Cuando estoy embarazada, ĀæquĆ© seƱales de advertencia debo buscar que me impulsen a llamar al consultorio?
R: Las siguientes cosas deberĆan indicarle que llame a nuestra oficina de inmediato:
-
Sangrado vaginal mayor que el de su perĆodo menstrual normal.
-
Sin movimiento fetal durante 12 horas (despuƩs de las 28 semanas de embarazo)
-
Dolor de cabeza persistente que no se alivia con Tylenol.
-
MƔs de 4-6 contracciones en una hora antes de las 35 semanas de embarazo
-
Fuga persistente de lĆquido de la vagina.
P: ĀæOfrecen ecografĆas 4D?
R: Ofrecemos lo Ćŗltimo en tecnologĆa de ultrasonido. Este servicio puede brindarle fotografĆas increĆbles de su hijo prĆ³ximo a nacer. Este es un servicio electivo y no estĆ” cubierto por el seguro.Pulsa aquĆ para saber mĆ”s y llame a nuestra oficina para discutir la programaciĆ³n y los precios.
P: ĀæQuĆ© es el procedimiento Essure y lo ofrecen?
R: SĆ, ofrecemos el procedimiento Essure. Es un procedimiento no quirĆŗrgico que proporciona un control de la natalidad permanente. Se puede realizar en nuestra oficina en menos de una hora y no implica ningĆŗn corte ni anestesia general. La mayorĆa de las mujeres que se someten a este procedimiento reanudan sus actividades normales en un dĆa. Por favor vaya al Sitio web de Essure para leer mĆ”s sobre este procedimiento.